• IBM 收购 Emptoris： BPO 业务的潜台词
  
  Emptoris 是一种被广泛使用的采购软件解决方案，集费用分析、采购、合同管理和其他功能为一体，而 IBM 对其的收购是采购业内的一桩重大新闻。 此次行动为 IBM 带来了一个机会，使其能够进一步改善技术解决方案和采购 BPO 业务，在市场营销方面取得进展，打开更多采购公司的大门。
• SAP 收购 SuccessFactors： 预计未来云服务将更上一层楼
  
  SAP AG 宣布其计划以 34 亿美元价格收购 SuccessFactors——一家人才管理软件供应商，这进一步推动了通过云服务中的软件服务 (SaaS) 交付人力资源应用程序的趋势。

• ERP 环境中的采购注意事项
• 私人股本分析： 业务功能标杆管理 — 优化运营价值的重点
• 通过采购为投资组合公司创造竞争优势，实现运营价值

IT 流程走向成熟的关键


想要优化运营效率的 CIO 们通常依赖于策略和框架，例如 ITIL 和 COBIT。 然而，仅仅实施流程改进计划或使用工具是不够的。 全公司范围内的流程成熟，其标志就是具有清晰定义的活动、功能、角色和责任。 这样可以使 IT 公司快速解决业绩问题、确定根本原因，并防止重复出现同类问题。

• 2012 Americas Sourcing Leadership Exchange (SLE)
  May 21 - 23, 2012
  Tysons Corner, Virginia
• 2012 Americas Sourcing Industry Conference (SIC)
  May 23 - 24, 2012
  Tysons Corner, Virginia

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